Livraison

Chaque commande est préparée à la main dans notre atelier d'Île-de-France et expédiée sous 5 JOURS OUVRES. Vous recevez un numéro de suivi dès le départ du colis.

Livraison en France métropolitaine par Colissimo ou Mondial Relay. Frais calculés au panier — livraison offerte dès 200 €.

Les créations personnalisées demandent 1 à 2 jours supplémentaires de confection.

Retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Écrivez-nous et nous organisons ensemble le retour.

Les créations doivent nous revenir non lavées, non utilisées, dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du colis.

Les créations personnalisées ne peuvent être ni reprises ni échangées, sauf défaut.

Un souci avec votre commande ?

Une couture qui ne vous semble pas parfaite, un colis abîmé ? Écrivez-nous avec une photo : nous trouvons toujours une solution. Chaque pièce quitte l'atelier vérifiée — l'important est ce qui arrive entre vos mains.